返金ポリシー

PRECISION JAPAN ECサイトでは、お届け商品に問題があった場合、返品交換が可能です。

万一、不良品や誤納品・欠品等がございましたら、お届け日より7日以内にお問い合わせフォーム、またはorder@pfandh.jpまでご連絡下さい。

【キャンセルポリシー】

▼注文数量・内容に変更がある場合
└ 【キャンセル・再注文】となります。
「注文数量を変更したい・間違って注文した」等、ご注文内容に変更が生じた場合は、なるべく早くお問い合わせフォーム、またはorder@pfandh.jpまでご連絡下さい。ご連絡の際は[PFH#○○○○]という注文番号を明記くださいますと、スムースにキャンセル処理が進みます。キャンセル完了の通知が届きましたら、再注文をお願いいたします。

▼出荷済みの場合
└ 確認時点で「すでに出荷済み(ヤマトへの荷渡しが完了)」となっている場合は対応できかねます。予めご了承ください。

【返品交換ポリシー】

▼お客様都合による返品
└ お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・誤購入など)による返品は、「未使用・未開封品」に限りお受けいたします。商品ラベルやタグがない、パッケージ開封済み、セット商品の一部のみを返品は、お受けできません。(※セール商品は返品対象外)

お届け日より7日以内にお問い合わせフォーム、またはorder@pfandh.jpまでご連絡下さい。返品に係る送料・手数料はお客様負担となります。
返品商品を受領後、ご利用決済方法に準じてご返金処理をいたします。また、送料無料(当ストア負担)でお送りしている場合は、出荷時の送料分を差し引いてのご返金となります。
※ご連絡なしに返送された場合は対応できかねますので、ご注意下さい。

▼ストアの過失による返品交換
└ 商品管理・検品には万全を期しておりますが、万一、不良品・損傷品・誤納品・過不足等がありましたら、お届け日より7日以内にお問い合わせフォーム、またはorder@pfandh.jpまでご連絡下さい。返品交換に係る送料・手数料等はストアが負担します。在庫切れで代替商品のご用意が難しい場合は、ご返金にて対応させていただく場合があります。

 

【返金ポリシー】

紛失や盗難に関する補償について
当店から発送後に、商品が紛失や盗難または破損した場合、商品の補償は致しかねます。また、再送や返金等も一切お受け出来ません。
配達が遅延した場合の補償もございませんのでご了承ください。